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2011年05月10日
これで in Janeno ?
 
 お客様がネットで購入したマフラーです。

 開封してみると溶接が飛んでおります。

 「自分のだったらちょっと嫌だな」と思い、

 販売元へメールにて問い合わせてみました。






なるべく丁寧に・・・

「機能的には問題無いことはわかりますが~~」



すると返信されてきたメールには



「販売サイドとしては許容範囲の外観と思いますが、

工場の完成検査上の判断を、明日以降ご連絡いたします。」

とのこと・・・・・。





許容範囲なんだ・・・・・




「これでいんじゃね~の?」的な感覚だとしたら、

ガッカリです。




仮に、

この製品が海外製造だったとしても、

そのような生産方法は

今の時代当たり前の話なので驚きませんが、

検査はぜひ

Made in Japan 品質で

やって欲しいですね。











関連情報URL : http://www.ken-auto.jp/
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Posted at 2011/05/10 21:00:49
イイね!
タグ
ロードスター ユーノスロードスター NA6 NA8 NB2
この記事へのコメント
2011/05/10 21:30:50
ネットに品質を求めるのは難しいですね。

良いものはネットでも高いですわーい(嬉しい顔)
コメントへの返答
2011/05/11 20:51:41
小原も、品質を求めるのは難しいなとは理解できるものの・・・

悩ましいですね。。。
2011/05/10 22:19:11
機能上は問題ない?
コメントへの返答
2011/05/11 20:53:54
機能美という言い方もあるので、正確には性能品質上問題ないという言い方になりますね。
2011/05/10 23:50:59
ワタシハ コウイウノ ユルセマセン。

WPC-DLC的には品質命なので・・・。

お客様の立場で考えるケンオートさんはステキです。
コメントへの返答
2011/05/11 20:57:02
小原も黙っていることは出来ないのです。

最終的に「しょうがない」という結果になっても、その「しょうがない」が、「そういうことだったらしょうがない」なのか、「この人に言ってもしょうがない」なのか、最低そこまで行かないと納得できません。
2011/05/11 10:06:09
手で触れない、目視出来ないネット販売の痛い所ですねあせあせ(飛び散る汗)やはり繊細な日本人には敵いませんな!
コメントへの返答
2011/05/11 21:01:32
「やっぱ店頭で買うのが一番ですね!」

という、セールストークが冴える出来事ですが、残念ながら。。。

これからまだまだ成長するネット売買でしょうから、中味も成長しないとですよね。
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